我国物流伴随着经济的持续快速发展而成长，许多人都知道物流重要。那么物流为什么重要， 物流究竟起什么作用呢?下面上海物流公司小编就跟大家来谈谈这个问题。
物流能够有效节约自然资源、人力资源和能源，同时也能够节约费用。物流的使命就是保证产品从生产者到消费者移动过程中的质量和数量，起到产品的保值作用，即保护产品的存在价值，使该产品在到达消费者时使用价值不变。
但是最近听说某上海物流公司进行货物运输时将客户的产品丢失，那么面对这种情况客户如何保护自己的合法权益呢？
1、办理货运业务，应与有工商登记和税务登记的正规物流公司合作。
2、签订货物运输合同时应当提供准确的货物名称、性质、重量、数量、收货地点、收货人等有关情况，约定货物出现丢失、缺损等意外情况的相关责任和赔偿额度。
3、对陌生车辆一定要使用公安部身份核查系统对司机的身份信息进行核查，当其身份与公安部身份核查结果一致时才能合作。
4、托运贵重物品要主动参保，一旦发生货损货差，可通过保价赔付维护自己的利益，必要时应押运。
5、尽可能与能提供货运跟踪管理系统的物流公司合作，对货物位置及状态进行跟踪，并能对物流服务方的诚信及服务作出
